芸能人などのイメージキャラを使用している会社は安心?

ご質問

芸能人などのイメージキャラを使用している会社は安心?

お答え

イメージキャラを使用しているリフォーム会社さんだから安心かどうかは、
優良業者選びの判断材料にはまったくなりません。

確かにある程度大きな会社さんでないと芸能人を利用するような膨大な宣伝広告費はかけられません。
全国展開や数十店舗ぐらいは出店してる会社でないと難しいでしょう。
他ジャンルの大きな会社さんが開発した商品、アプリなどは製造は本部で行っているので品質に差が生じにくいため、
全国展開しても商品自体に差はほとんど生じません。

ですがリフォームや塗装工事は、いわば現場で製造するものです。
新築住宅も現場で製造するため、大手でも施工する職人によってはあり得ない不具合を出しているケースも少なくありません。
まして、塗装工事は、出来た製品を組み立てるだけではなく、半製品を現場で塗り乾燥して初めて製品になります。
塗料の性能を最大限に引き出すためには、現場の職人のレベルが問われるわけです。

各支店の営業マン、下請け協力業者の職人の能力によって品質が大きく変わるので、
運次第になると言えます。

また、イメージキャラを使用している、CMを流しているような大手のリフォーム会社さんは、お見積もり金額の半分は本部管理費で取っていると言われています。
当然、下請け塗装店に回る実行予算が削られることになり、仕上りに関わらない工程の手抜きが当たり前になるわけです。
現場監督もわからない、お客様もわからないまま、10年経たないうちに色あせ、剥がれが始まる。本当の施工を行っていれば10年色あせない、剥がれないはずだったものが同じ塗料でも現実に差が出ます。
担当に連絡しても色あせは保証していないと言われるのがオチです。
お客様自身があまり気にしないでいるケースもありますが、高性能な塗料を選択された方ほど気にして経過を楽しみにしているので後悔される方が多いようです。

腕のいい職人さんほど、結果が分かっているので大手塗装リフォーム会社の仕事はしない傾向にあるようです。