千葉県松戸市N様の声 サイディング外壁塗装

外壁塗装工事を終えて

お客様の声

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貴社にお願いした理由
・日本ペイントやAGCコーテックの塗料メーカーの認定店であり安心感があった
・自宅からの距離と口コミが良かったので
使用材料を決めた理由
・日本ペイントは最大手の塗料メーカーであり、その認定施工店さんなので日本ペイントの塗料であればアフターフォローも含めて信頼できると思ったから
・ホームページで「ファイン4Fセラミック」の説明を見て耐候性、耐汚染性が大変良さそうだった。
・屋根もフッ素にしたかったが、傷み具合と予算により「サーモアイSi」とした。ただし「サーモアイSi」もHPではフッ素ほどの耐候性はないが良い塗料だと思った。

足場設置
・シャインさんのスタッフではないのはわかるのですが、やや乱暴な気がしました。
養生
・風が通るように窓の養生に工夫がされており、段差があるところなど危険な場所はテープで印しがあったり、細かい所も大変丁寧で、この時点ですでにお願いして良かったと思いました。
塗装
・開始前に施工予定、終了時に進捗と翌日の予定をわかりやすく丁寧に説明してくださるので、外出も問題なくできて良かったです。
雨天時は何時までに止まなければ中止しますなど、全ての事が明確であり不安になるようなことは一切なくあんしんしてお任せ出来ました。

仕上がり
・シーリング、塗料の仕上がりはどこも丁寧で大変満足しております。
壁はダークブラウンから白、屋根も黒からライトブラウンへの塗り替えでしたが、下地の影響は全く無い本当に綺麗な仕上がりです。
2Fは夏場にサウナ状態になっていましたが、遮熱塗料のおかげでしょうか?1Fと変わらない気がします。
シャインさんへ
小島さん、横内さんの診断が、大変わかりやすく丁寧であり貴社に決めさせていただきました。
施行は粕谷さんをはじめとした職人さんの本当に丁寧というより緻密という表現がピッタリな仕上がりにて本当に感謝しております。皆さん各々の方がご自分の仕事にプライドを持ち、自分も顧客も満足できるよう妥協しない姿勢にシャインさんにお願いして本当に良かったと、きれいになった我家をみて家族全員喜んでおります。
ありがとうございました。

担当者の声

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千葉県松戸市のN様、大変お世話になりました。
お喜びの思いが伝わるアンケートを丁寧にご記入くださいまして、非常に有りがたく感じております。
私たちも丁寧に塗装工事をさせて頂いた甲斐があります。
足場屋さんの件、ご不安に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂き、シャインのよりよい品質施工の為の改善点とさせて頂きました。

外壁塗装は綺麗に塗ることはそこまで難しい事ではないです。
どんなに良い塗料を使用しても経年で徐々に汚れて来ることは避けられません。
しかし、ご選択頂いた仕様塗料で、その塗料の性能、そして塗装だけでは防げない素材を守る下地工程は施工会社のクオリティが影響します。
それを証明できるのも、年数が経過してから初めて本当の価値が分かると考えております。
アフターメンテナンスの一環である定期点検の際には、経過を見ながら見守りたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。