松戸市で外壁塗装と屋根カバー工事をさせていただいたM様の声 | 柏・松戸市｜外壁塗装

M様よりGoogle☆5の評価をいただだきました！

先日、築25年以上何のメンテナンスもしていなかった我が家の外壁塗装を依頼するために、シャインさんを含めた3社に見積もりをお願いしました。

老朽化が進んでいたため、高品質な塗料を使う方が良いだろうと考え、3社すべてに高値の塗料での提案を依頼しました。
しかし、シャインさんだけが我が家の状態に適した、必ずしも高額でない塗料を提案してくれました。

屋根についても、他社からは屋根カバーの設置を勧められましたが、シャインさんからは塗装だけで十分との診断を受けました。
しっかりとした診断に基づく提案だったため、シャインさんは信頼できると判断し、外壁とベランダの防水塗装と念のために屋根カバーの設置もお願いしました。

作成して下さった写真入りの外装劣化診断書で、経年劣化で傷んだ家屋の問題箇所(凍害で壊れた外壁の部分やジョイント部の隙間)が分かりやすかったです。補修をしっかりして頂きました。外れていた配管の金具まで留めて頂いてとても助かりました。

工事中、急な雷雨で作業が中断することもあり、暑い中での作業は大変だったと思いますが、仕上がりは非常に美しく、とても満足しています。今後も安心して暮らせることに感謝しています。ありがとうございました。

この度は弊社に大事な工事をお任せいただき誠にありがとうございました。

塗料選定や屋根を塗装にするかカバーにするかなどお客様のお住まいの現状や生活スタイルに合わせたご提案を一番に心がけております。
今回の工事内容や品質に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、突然のゲリラ豪雨などにより工期のズレなどがありましたがご協力いただき大変助かりました。

外装メンテナンスは施工後の時間経過とともに品質が現れてくるものですので、アフターメンテナンス含め今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

工事後に高評価のアンケートもいただだきました！

【営業担当に関して】

1. 営業担当の身だしなみ・・・満足
2. 住まいの診断力・・・・・・満足
3. 適切なご提案内容・・・・・満足
4. 説明のわかりやすさ・・・・満足
5. お約束時間での訪問・・・・満足

【担当職人に関して】

1. 職人の身だしなみ・・・・・満足
2. 挨拶やマナー(私語など)・・満足
3. ご近所様への配慮・・・・・満足
4. 整理整頓や清掃・・・・・・満足
5. 報告/連絡/相談・・・・・・満足

※お電話でお問合せいただいたお客様へ
1. 電話の対応・・・・・・・・満足

総合評価：満足

酷暑の中の工事ありがとうございました。
初めての塗装で分からなことばかりでしたが、丁寧な説明をして頂き感謝しております。
又何かありましたらご相談させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

Googleへの評価のみならず、アンケートへのご回答誠にありがとうございました。
総合評価【満足】をいただきまして光栄でございます。
お客様よりいただいたお声を胸に刻み、これからも精進していく所存です。

この度は、シャインへ工事をご依頼いただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願いいたします。

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