千葉県柏市 M様邸 お客様の声

201608ksm01
Q1.弊社及び今回の使用材料に決めた理由をお聞かせ下さい。

ご近所さんがお願いしていて、担当者さんも職人さんもとても良かったと聞いていました。
診断報告書を見せてもらったり、作業中お見かけしたり、仕上がりを見て印象が良かったです。
実際診断してもらったらおかしい所がいっぱい見つかり驚きました。
細かく見ていただき、提案してもらったので全部お任せしてみようと決めました。
幕板が落ちて半年たっていたのに行動してなかったのでタイミングもよかったと思います。

クリアか色かすごく迷ったけど、幕板の関係でクリアは・・・となったので、色にしました。
次回のことも考えてパーフェクトトップに決めました。

Q2.工事中の感想をお聞かせ下さい。

正直、工事に入るまでに色々な事があり、不信感だらけで、決めたことが全部正しかったのか不安で辛かったです。
仕上がりさえ満足できれば、それまで自分達が我慢すればいいと思ってましたが・・・もっと早くお伝えすればよかったです。
すぐ対応していただきありがとうございました。
石塚さんには気になったこともすぐ言えて対応していただいたり、門塀の色の相談したりなど、話しやすくて安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。

Q3.工事を終えての感想をお聞かせ下さい。

幕板に関しては、修繕して上から板金をまく、というのがすごく(厚みが)嫌だったのですが、結果的に全部取って薄くなったことで前よりよくなり本当によかったです。
色は結局迷ったまま決定したので出来上がるまですごく不安でしたが、明るくなり、でも落ちついていて評判も良いのでこの色にしてよかったです。
写真集見ました。こんなとこまで!とか前はこんなんだったんだ、など見えない所も見れたし、本当に丁寧な作業をしていただいたことがよく分かり、貴社にお願いしてよかったと思いました。
今後もよろしくお願いします。

弊社の施工及び対応に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。

近所で施工しておりましたところ、破風板の破損が気になりましたので、お声を掛けさせていただきました。

破風板や幕板の、特にジョイント部にコーキングの破断や大きな剥離が見られました。窯業系の素材は吸水します。吸水して乾いてを繰り返すとボロボロになっていきますので、早めの対処が必要でした。
また、M様邸の外壁の1階部分は難付着ボードである可能性が高い為、適正な下塗り材を使用しなければ直ぐに剥がれてしまうことを
ご説明させていただきました。

この度はシャインをご指名頂き誠に有難うございました。
定期点検でお目にかかる日を楽しみにしております。

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