千葉県柏市 Y様邸 お客様の声

koekashiwamy01
2年前に弊社で塗替え工事を行いました柏市のお客様よりY様をご紹介頂きお見積りを提出させて頂きました。

外壁のリシン模様も残し仕上がりがピカッと光る艶有りではなくマッドで落ち着いた新築時の風合いをもう一度再現したいとのご要望がありました。また色分けをおこない立体感を出しアクセントが効いた仕上がりを希望されていました。

また立地条件的に足場設置や解体の際には車迂回のお願いなど近隣さまへの配慮を忘れずに行ってもらいたいとのご要望がございました。

千葉県柏市 Y様邸 アンケート
Q1:弊社及び今回の使用材料に決めた理由をお聞かせ下さい。

兄の家がシャインさんで塗装しました。
その仕上がりと工事の丁寧さの話を聞き見積もりをお願いしました。
とても詳しく説明して頂いたので安心して工事をお願いすることができました。
ガイナ、サーモアイは、仕上がりの感じと耐久性を考えてそれに決めました。

Q2:工事中の感想をお聞かせ下さい。

11、12月の工事で天気の悪い日が続き工事日程が延びてしまいましたが、きちんと丁寧に仕事をして頂きました。
毎日工事の進み具合を報告して下さったのでわかりやすかったです。

近所への配慮もきちんとして頂けました。

Q3:工事を終えての感想をお聞かせ下さい。

完成予想写真通りに仕上げて頂けたのでよかったです。
工事日程が延びてしまい最後はあわただしく終わってしまったのが少し残念でした。
兄の紹介でシャインさんに決めたので工事が決まった報告をきちんと兄の方にも伝えてほしかったです。
私も知り合いに聞かれたらシャインさんをオススメすると思います。
その時は一言うちにも連絡してほしいなと思いました。
そういうつながりを大切にしてほしいです。

外壁には軽微なクラック(ひび割れ)が発生し、幕板等の化粧板には一部欠損がみられました。
破風板のケレン作業をしたところ簡単に旧塗膜が剥がれてきてしまい急遽全面的にテープ剥離を行い弱った塗膜を丁寧に除去したうえで素地強化を含めた計4回塗りで仕上げました。

外壁には艶消しで多機能性断熱塗料「ガイナ」を採用していただき、仕上がりの質感や配色は塗り板見本やシミュレーションを作成しご提案致しました。奥様ご納得の仕上がりになりました!

千葉県柏市Y様、車の駐車や材料の置き場所確保にご協力頂き誠にありがとうございました。
弊社規定の施工後点検でお会いできることを楽しみしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

【追記】
ご親族の方への事前のご報告を怠ってしまい大変申し訳ありませんでした。完工後となってしまいましたがご親族の方にはご連絡をさせていただきました。今後はこのようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。

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