Q1.当社をお知りになったきっかけを教えてください。
インターネット
Q2.プランの提案はどうでしたか?
大満足
Q3.弊社へのご依頼の決め手はどこですか?
専門性、担当者の人柄、価格
決め手となったご感想をお聞かせください。
①「自社施工だから!!」仕事を受けて下請けに投げる形態だと、客と元請け業者で打ち合わせた内容等が実際に施工する下請け業者にうまく伝わっていなかったり、質問の回答に時間が掛かり、デメリットが大きい。
②「シャイン」さんと下請けに施工させる塗装業者と見積金額を比較すると「シャインさんは格段に安い」さらに「塗料メーカー保証に加えて、独自の長期保証がついている」
③シャインWEBサイトに「下地処理の重要性」「地味だけど大切な作業」「自社実験研修」など仕事に向き合う姿勢と技術への向上心を感じました。
④スタッフ紹介やスタッフブログなどを見て、社内コミュニケーションがとれていると感じたから。
Q4.施工内容
大満足
Q5.職人の対応
大満足
Q6.ご近所配慮
大満足
ご感想があればお聞かせください。
職人さんの笑顔と挨拶が良く、きめ細やかな気配り配慮が良かった。
こちらが気が付かなかった、部分に関しても細やかに施工されていました。
Q7.全体の仕上がり
大満足
Q8.補修部分
大満足
Q9.総合評価
大満足
全体を通してのご意見・ご感想があればお聞かせください。
私なりに仕上がり具合をチェックしてみましたが細かなところまでキッチリと仕上がっており、期待通りの仕上がりでした。
良い材料も良い職人さんの手にかかって初めて発揮され、仕上がりは人で決まります。
「シャイン」さんを選択して本当に良かったなと実感しており、次回の塗替え時にも是非、「シャイン」さんにお願いしたいと思っております。