茨城県龍ケ崎市 S様邸 お客様の声

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Q1.弊社及び今回の使用材料に決めた理由をお聞かせ下さい。

1.施工力が高い。
2.提案力がある。
3.自社の塗装職人
4.丁寧な仕事
5.強引なセールスを行っていない。
インターネットの口コミから上記基準を満たしていると判断し、会社訪問して話を伺った。
この時点で、お願いすることにほぼ決定する。信用できる会社かどうかの見極めがポイントであり、相見積もりもしないで決定した。
外壁の塗料はダイヤモンドコートを考えていたが、サイディングの直張り工法には適さないとアドバイスを受け、提案いただいた水性シリコンセラUVを選択した。
屋根は傷みが激しいので塗装ではなく、カバー工法を選択した。
私は優柔不断の性格なので、時間が経つと気が変わる。今回は即断即決した。

Q2.工事中の感想をお聞かせ下さい。

全般的にとても丁寧に仕事を進めていただいた。外壁の傷みがたくさんあったが、丁寧に下処理作業を行っていた。
高圧洗浄で駐車場を清掃していただき感謝!
コーキング工事の職人さんが初日の朝、車庫のゲートをかってに開けて車を入れていた。
その後「車庫をお借りしてもよろしいでしょうか」と言われたが、順番が逆ではないか?
但し、明るく元気よく言われたので苦笑いするしかなかった。

Q3.工事を終えての感想をお聞かせ下さい。

私自身初めてのリフォームということもあり不安であったが、貴社の対応は十分満足できるレベルであった。
今後年数が経過して更なる満足感が得られるものと思う。
外壁リフォームについては、まったく知識がなかったが、色々教えていただき勉強になり面白かった。

最後に、勝手な要望をふたつ。
外壁の色が見本版やカラーシミュレーションでは分かりづらいので、貴社で施工した外壁の色を実際に確認できるサービスがあると有り難い。
今回は住所を教えてもらい、希望の色の外壁をこの目で確認して判断することができた。

貴社で施工した住宅の外観を、塗膜保証期間までホームページ上にアップして欲しい。
施工力の高さが証明できるのでは・・・。

インターネットにて弊社をご覧になり、直接会社へお越しいただきました。

後日現地調査となりましたが、直貼りサイディングで塗替え仕様が限られることをお伝えし弊社の考える「不具合の出ない塗装工事」に納得して頂きました。

屋根につきましては前回塗膜が剥がれてきているものの丁寧に施工すれば塗装メンテナンスも可能とお伝えいたしましたが、長期間の安心を得たいとのご希望ございましたのでガルバリウム鋼板屋根材でのカバー工法をご提案し採用頂けました。

施工中は現場スタッフにもお気遣い頂き有難うございました。
定期点検にて自分達が施した施工品質の経過を責任を持ってみてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。