Q1.弊社及び今回の使用材料に決めた理由をお聞かせ下さい。
ご紹介頂き、診断と見積りをお願いしたのがきっかけです。
「見積りだけでもかまいません」
「他社と比べてから決めてください」
など低姿勢でまったく営業的な部分のない応対に親近感と好印象を持ちました。
そして、なんといっても写真付きのひとつひとつ丁寧な『外壁劣化診断報告書』を見せていただき、お願いするならシャインさんだ！と確信致しました。
Q2.工事中の感想をお聞かせ下さい。
毎日、作業前と終了時に作業の説明をして頂き、質問にも応じて頂けて安心して施工をお任せすることができました。
初日に、職長さんから「どんな小さなことでもかまいません。何か気になることがあったら何でも言って下さい。お互い意識することで良い施工ができますから！」と言って頂けたのが印象に残っています。
自分も施工チームに入れていただいた気分で、毎日どんどんきれいに仕上がっていく壁の様子を見ることができました。
また、塗装以外でも家まわりの相談にのって頂き、まさに”かゆいところに手が届く”ようなサービス精神で接して頂けました！！
Q3.工事を終えての感想をお聞かせ下さい。
見違えるようにきれいに仕上げて頂き本当に感謝しています。
新築時よりも、うっとりと家をながめておりますよ。
我が家の場合、ベランダの腰壁が相当にひどい状態で今まで洗たくものを干すのも暗い気持ちでしたが施工後はベランダに行くのが楽しみになり、夜には星空を見上げたりしています。
シャインさんには、家をきれいにしていただくと同時に住人の気持ちも再生していただけたようです。
ありがとうございました！！
