茨城県つくば市 I様邸 お客様の声

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Q1.弊社及び今回の使用材料に決めた理由をお聞かせ下さい。

ご紹介頂き、診断と見積りをお願いしたのがきっかけです。
「見積りだけでもかまいません」
「他社と比べてから決めてください」
など低姿勢でまったく営業的な部分のない応対に親近感と好印象を持ちました。
そして、なんといっても写真付きのひとつひとつ丁寧な『外壁劣化診断報告書』を見せていただき、お願いするならシャインさんだ!と確信致しました。

Q2.工事中の感想をお聞かせ下さい。

毎日、作業前と終了時に作業の説明をして頂き、質問にも応じて頂けて安心して施工をお任せすることができました。
初日に、職長さんから「どんな小さなことでもかまいません。何か気になることがあったら何でも言って下さい。お互い意識することで良い施工ができますから!」と言って頂けたのが印象に残っています。
自分も施工チームに入れていただいた気分で、毎日どんどんきれいに仕上がっていく壁の様子を見ることができました。
また、塗装以外でも家まわりの相談にのって頂き、まさに”かゆいところに手が届く”ようなサービス精神で接して頂けました!!

Q3.工事を終えての感想をお聞かせ下さい。

見違えるようにきれいに仕上げて頂き本当に感謝しています。
新築時よりも、うっとりと家をながめておりますよ。
我が家の場合、ベランダの腰壁が相当にひどい状態で今まで洗たくものを干すのも暗い気持ちでしたが施工後はベランダに行くのが楽しみになり、夜には星空を見上げたりしています。
シャインさんには、家をきれいにしていただくと同時に住人の気持ちも再生していただけたようです。
ありがとうございました!!

シャインスタッフより
以前弊社にて外壁塗装をおこなったお客様からのご紹介でお見積り依頼を頂戴しました。

お伺いすると全体的には新築時から良い状態を維持しており塗装を直ちに行う必要があるかの判断に迷うところではありましたが、ベランダの一部に外壁(化粧材)が剥がれてきている箇所がありました。
実は奥様、日々ベランダに出入りされていて気になっていたようです。剥がれてきている箇所に雨水が侵入し被害が拡大する恐れがありましたので塗替え工事をお勧めさせて頂きました。

お客様のご要望を取り入れながら各塗装プランを提出致しましたが、新築時の風合いを残したいとご要望があり、日本ペイントの艶消し塗料「インディフレッシュセラ」を採用頂きました。
剥がれてきた箇所はしっかりと下地形成からやり直したうえで塗装しました。仕上がりに奥様も大変喜んで頂き僕たちも一安心です。
施工中は現場スタッフにお気遣い頂けましたこと感謝申し上げます。

塗装工事は終わってから時間の経過と共に施工の品質が試されるものです。
しっかりと僕たちも施工の経過を見守っていきたいと思います。

今後ともよろしくお願い申し上げます。