ちいき新聞事務局様より弊社の姿勢に対しお礼のメールをいただきました。
こんにちは！
外壁塗装と屋根リフォームの専門店、シャインです。
この度ちいき新聞事務局様より大変嬉しいご連絡がありました。
弊社に工事をお任せいただいたお客様からちいき新聞事務局様へ直接ご連絡があったようで…
画像では本文が読みにくい方もいらっしゃると思いますので、同じ内容をこちらに記します。
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タイトル：【お礼】本件（〇〇様）のご対応について
株式会社シャイン 様
お世話になります。
ちいき新聞の外壁塗装 運営事務局です。
本件（〇〇様）のご対応について、
深くお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
と申しますのも、
昨日、施主〇〇様より弊局まで電話を頂戴しました。
内容は、「貴社を紹介してくれて本当にありがとう」とのお礼の内容です。
またお電話では、貴社の提案と見積りの正確さ、
実際の工事も丁寧に行われ、出来栄えも大変満足とのことでした。
施主様、一般住宅についてはそこまで詳しくはないそうですが、
建設系のお仕事に従事されていた方で（現場監督などのご経験も有り）、
全くの素人ではない私をここまで納得させてくれる業者がいるとは思っていなかった。とも。
ご丁寧に弊局へのお礼の内容でしたが、
ご存じの通り、当方は〇〇様に対して何も行っておりません。
一重に貴社のご対応のおかげでございます。
僭越ではございますが、このような有難いお言葉が増えることを願っております。
この度は、誠にありがとうございます。
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品質重視の姿勢が認められ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社は柏市で創業22年になりますが、品質を落とさないというのは大変な苦労があります。
新入社員が入れば教育に時間がかかり、慣れてくれば間違えることもあり、思い込みを正したり報連相を徹底させたりするために口をすっぱくして日々教育です。
施主様は建設業関係のお仕事に従事されていたこともあり、その大変さをわかっているからこそ、ちいき新聞事務局様にお電話までしていただいたのだと思います。
外壁塗装は人生でそう何度も経験することではないので、お客様は工事を比較することが出来ません。
金額と見積もり内容は比較できても、工事内容(細かなところ)までは工事中も工事後も、他社との違いはわからないのです。
なので、弊社が真心を込めて施工しても「これが普通の外壁塗装だ」と思われてしまう事が非常に多く、手を抜いている業者さんと同じ品質だと思われるのが非常に悔しかった時期もありました。
>>塗装工事成功の秘訣は業者選びにあり！
ですので…
今は、相見積もりは取って当たり前です。
ぜひ複数社に診断してもらいお見積りをもらってください。
相見積もりを取る中で段々と会社の良し悪しがわかってくると思います。
もし弊社にもお見積り依頼をいただけましたら、有資格者が責任をもって診断させていただきます。
（業者の見極め方の載った小冊子もお渡しできますので、必要であればぜひお声がけください。）
>>外壁塗装工事が初めての方はこちら
>>相見積もり中の方はこちら
※〇日までに返事をください、いついつまでならこの価格です、〇日までなら足場代半額、などという営業トークにはお気を付けください。急がせるのは営業成績の都合で、お客様にはなにも関係の無いことです。焦っても良い事はありません。
